Правила покер рума

1. Основные положения
1.1 Представитель в странах СНГ — компания Darmaco Trading Ltd (Vasileos Pavlou, 60, Agios Dometios, 2360, Nicosia, Cyprus), представитель за пределами стран СНГ — компания Darklace Ltd. Arch. Makaroiu III, 135, EMELLE BUILDING, 4th floor, 3021 Limassol под лицензией Pomadorro N.V., Кюрасао (Pomadorro N.V. E-Commerce Park Vredenberg / Landhuis Groot Kwartier Groot Kwarierweg 12, Curacao, +442088167903), обладает всеми необходимыми лицензиями и подчиняется законам страны расположения. Упоминания в правилах терминов «нас», «наши», «мы» или «Компания» являются отсылками к компании, с которой Вы заключили соглашение, как определено выше. Вы можете направить все свои вопросы на [email protected]
1.2 Пользователь (далее Игрок) путём совершения регистрации на сайте подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящими правилами.
1.3 Данные правила разработаны для регулирования отношений между “Игроком”, “Покер-румом”, а также третьими лицами.
2. Права и обязанности сторон
2.1 Права и обязанности Покер-рума:
2.1.1 Покер-рум имеет право вносить изменения в настоящие Правила без уведомления Игрока. Изменения к Правилам вступают в силу в момент публикации на сайте.
2.1.2 Уполномоченные представители Покер-рума самостоятельно принимают решения об отказе в регистрации или принудительной блокировке учетной записи Игрока, без уведомления или пояснения причин.
2.1.3 Покер-рум не несёт ответственности по возможным убыткам, ущербу или иным негативным последствиями у Игрока, возникшими в следствии использования информационных ресурсов, программного обеспечения или общения с представителями Покер-рума.
2.1.4 Покер-рум не несёт ответственности за действия Игроков в чате, а также вне игры на столах.
2.1.5 Покер-рум поддерживает высокий уровень предоставления услуг и достоверность информации. Все услуги от Покер-рума предоставляются “как есть”, без каких-либо обязательств или гарантий, прямо указанных или подразумеваемых косвенно. Покер-рум не гарантирует, что в программном обеспечении, на информационных ресурсах или в сообщениях представителей будут отсутствовать ошибки, неточности или иные варианты вредной информации, которые могут навредить Игроку или третьим лицам прямым или косвенным образом.
2.2 Права и обязанности Игрока:
2.2.2 При регистрации Игрок обязан достоверно, точно и полно указывать информацию о возрасте, ФИО, контактных данных и иную необходимую информацию. Сбор и обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой информационной безопасности.
2.2.3 Ответственность за достоверность предоставляемой Покер-руму информации, использование услуг Покер-рума, уплату налогов и т.д. лежит полностью на Игроке.
2.2.4 Игра в покер сопряжена с финансовыми и психологическими рисками, и регистрируясь на “RuPoker” Игрок осознает все возможные риски, принимает их и соглашается с возможностью потери денег.
2.2.5 Регистрируясь в Покер-руме, Игрок выражает добровольное согласие с данными правилами и подтверждает, что все действия совершаются по его собственному желанию.
2.2.6 Указывая регистрационные данные, а также предоставляя по просьбе представителей Покер-рума, и самостоятельно размещая на ресурсах Покер-рума информацию (ник-нейм, аватар, комментарии, сообщения на форуме и в чате), Игрок при необходимости подтверждает владение авторскими правами на данную информацию, и принимает всю ответственность за распространение данной информации.
2.2.7 При общении с другими Игроками и представителями Покер-рума, каждый Игрок обязуется вести диалог вежливо и конструктивно, без использования сленга, жаргонизма и ненормативной лексики.
2.2.8 Игрок обязуется самостоятельно контролировать изменения правил, а также самостоятельно несёт ответственность в случае нарушения законодательства своей страны проживания, путём использования услуг Покер-рума.
3. Учетная записью
3.1 Регистрация учетной записи Игрока производится по личному e-mail с указанием логина, подтверждается авторизацией по паролю из письма, отправленного на указанный при регистрации e-mail. Авторизация на сайте и в интерфейсе программного обеспечения производится по e-mail или логину, а также паролю.
3.2 Верификация считается завершающим этапом регистрации и необходима для подтверждения личности Игрока. Верификация проводится с помощью передачи сканированной копии паспорта или иного подтверждающего документа представителям Покер-рума. Без верификации могут быть недоступны некоторые функции, например, вывод средств.
3.3 Для каждого Игрока допускается наличие только одной учетной записи, в противном случае возможна блокировка всех учетных записей. В случае утери доступа к учетной записи, Игрок должен восстановить пароль, используя свой e-mail, или обратиться в техническую поддержку.
3.4 Регистрируясь в Покер-руме, Игрок подтверждает свое согласие на хранение и обработку личной информации, а также на получение информационных писем и рекламных сообщений.
3.5 По просьбе Игрока, аккаунт в Покер-руме может быть удален. После удаления аккаунта информация о нем будет храниться до 3 лет. Это необходимое требование правил безопасности.
4. Финансовая политика
4.1 Одним из этапов регистрации является создание валютного счета, в котором будут производиться все расчеты Покер-рума с Игроком. Валютный счет создается один раз и на все время действия аккаунта. Поступающие депозиты будут конвертироваться в валюту созданного счета.
4.2 Для пополнения счета Игрок должен сделать депозит. При пополнения счета платежная система может взимать дополнительную комиссию. Размер комиссии может меняться.
4.3 Регистрация и участие в Покер-Руме бесплатное, однако с каждого выигрыша в играх на деньги и с каждого взноса в турнир взимается комиссия (Далее рейк).
4.4 Выигрыши за участие в играх на деньги (кеш-игры) и в турнирах, зачисляются на счет Игрока после завершения игры — окончания турнира или выхода с кеш-стола.
4.5 Зачисление денежных средств, призовых очков и иных бонусов в следствии ошибки Покер-рума, не переводит данные средства в пользования Игрока, вывод таких средств из Покер-рума запрещен. В случае вывода ошибочно начисленных средств, Игрок обязан возвратить средства на свой счет, после чего они будут списаны в пользу Покер-рума, или иным способом. При обнаружении такой ошибки, сообщите в службу поддержки Покер-рума.
4.6 В Покер-руме доступны для создания счета три различные валюты — рубли Российской Федерации, доллары США и евро. При пополнении счета, деньги конвертируются по курсу платежной системы на момент пополнения в ту валюту, в которой создан счет.
4.7 Вывод средств возможен только в случае успешного завершения всех этапов регистрации и верификации. При выводе средств возможна комиссия платежной системы. Заявки на выплату принимаются круглосуточно.
4.8 Вывод средств производится только на кошельки, с которых делались депозиты.
4.9 При выводе средств игроком из Покер-рума все невыплаченные/неотыгранные бонусы могут быть аннулированы и удалены.
4.10 Покер-рум имеет право отказать игроку в выводе средств и/или заблокировать средства на балансе игрока в случае подозрений в мошенничестве. Вывод средств производится только через интерфейс Покер-рума, запросы сделанные по e-mail и телефону не рассматриваются.
4.11 В некоторых случаях срок обработки заявки на вывод средств может превышать стандартные сроки. Обычно, обработка заявок занимает не больше 5-ти рабочих дней.
4.12 Лимиты на вывод средств:
лимит на 1 день — 2.000 $
лимит на 1 неделю — 5.000 $
лимит на 1 месяц — 20.000 $
4.13 Если сумма для выплаты равна или превышает 1.000 $ или её эквивалент, то Покер-рум устраивает дополнительную проверку.
Проверка может заключаться в дополнительной идентификации Игрока. Для этого необходимо будет прислать копии удостоверяющего личность документа, такого как паспорт или водительские права.
Если Игрок пополнял счет при помощи пластиковой карты, необходимо также прислать копии лицевой и обратной сторон этой карты. В номере карты должны быть видны первые шесть и последние четыре цифры карты. Проверочный код также должен быть закрыт. В ходе дополнительной идентификации могут быть запрошены и иные данные, не указанные в пункте.
4.14 Если в стране проживания Игрока законодательно требуется оплачивать налоги с выигрыша, то эти обязанности возлагаются напрямую на Игрока. Покер-рум не оплачивает никаких налогов с выведенных из своей системы средств.
4.15 Если Игрок не авторизировался в своей учетной записи последние 6 месяцев, то средства на счету блокируются и списываются.
4.16 Если игровой рейк будет меньше 20-ти % от размера депозита, Покер-рум оставляет за собой право удерживать 10% (но не менее 1 $) от суммы для вывода в качестве расходов на проведение платежей.
4.17 Если Игрок выигрывает сумму эквивалентную 20.000 $ или более, то Покер-рум имеет право разделять выплату на ежемесячные платежи по 20.000 $, до момента перечисления всей суммы.
4.18 Покер-рум в большинстве случаев придерживается политики неприменения комиссий в отношении способов размещения средств в качестве поддержки постоянных клиентов. Однако не допускается размещение и вывод игроками средств из системы, если они используют её в качестве промежуточного объекта для перевода денег. Такие ситуации будут рассматриваться в индивидуальном порядке, и от таких игроков потребуется уплатить недоплаченную комиссию. Данное поведение может быть расценено как знаковое, и о нем может быть сообщено в управление AML.
5. Безопасность
5.1 Игрок обязан держать в тайне данные для доступа к учетной записи (логин и пароль), а также соблюдать правила информационной безопасности и конфиденциальности. Покер-рум не несёт ответственности в случае получения и использования пароля третьим лицом.
5.2 Покер-рум хранит персональные данные игрока и может распоряжаться ими по своему усмотрению, в том случае, если это необходимо для предоставления качественного сервиса в рамках основных и дополнительных функций. В случае необходимости, персональные данные могут быть переданы третьим лицам, в том числе и находящимся в другом государстве.
5.3 Покер-рум рекомендует запоминать или хранить в безопасном месте свои данные для авторизации, составлять при регистрации достаточно сложные пароли, а также менять пароли не реже чем раз в полгода.
5.4 Игрокам запрещается разглашать информацию о своих данных для авторизации другим Игрокам или третьим лицам. Авторизация в учетной записи позволяется только для владельцев данной учетной записи.
5.5 Более подробно читайте в разделе “Политика информационной безопасности
6. Ответственная игра
Покер-рум поддерживает принципы “Ответственной игры”. Игры на деньги могут по разному влиять на настроение и финансовые показатели Игрока, поэтому мы рекомендуем пользоваться нашим сервисом исключительно на трезвую голову, с четким осознанием перспектив и рисков. Более подробно читайте в разделе “Ответственная игра
7. Интеллектуальная собственность
7.1 Логотип, фирменный стиль, название “RuPoker.com” являются объектами авторского права.
7.2 Программное обеспечение для Покер-рума по лицензии предоставляется компанией Connective Games LLC. Программное обеспечение предоставляется “как есть”, его запрещено копировать, передавать третьим лицам, проводить декомпиляцию и иные действия, отличные от предусмотренных для участия в игре.
7.3 Содержание сайта, а также иных информационных ресурсов Покер-рума, защищено авторскими правами. Авторские права, включая весь текст, графику, аудио- и видео-контент, код, файлы и ссылки, принадлежат Покер-руму. Информацию с сайта запрещено воспроизводить, передавать или хранить полностью или частично без получения предварительного письменного разрешения. Регистрация Игрока на сайте и дальнейшее использование не подразумевают получения каких-либо прав на интеллектуальную собственность, содержащуюся в системе Покер-рума.
8. Запреты и возможные санкции
8.1 Правила подчиняются и толкуются в соответствии с законодательством Кюрасао и Игрок безоговорочно подчиняется исключительному и единственному праву судов юрисдикции Кюрасао к урегулированию любых споров (включая иски о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, правомерностью, эффектом, интерпретацией, действием и/или правовыми отношениями, установленными Правилами или любым способом вытекающими из Правил.
8.2 Программное обеспечение (ПО), которое запрещено использовать вместе с ПО RuPoker:
8.2.1 Программы, которые подразумевают автоматический сбор статистики о игроках и их действиях.
8.2.2 Программы, которые позволяют автоматизировать процесс игры, например, сбрасывать карты или делать ставки.
8.2.3 Программы-анализаторы, которые помогают принимать решения исходя из информации о игре, имеющейся в открытом доступе.
8.2.4 Программы-роботы или иные реализованные ИИ, заменяющие Игрока в процессе игры.
8.2.5 Программы, влияющие на работу ПО RuPoker или скрывающие от ПО RuPoker обманные действия иных программ.
8.2.6 Программы-датамайнеры, а также любые иные способы датамайнинга и использование результатов датамайнинга.
8.3 Запрещенные действия
8.3.1 В Покер-руме ведется борьба с отмыванием денег и мошенничеством, поэтому запрещены любые способы получения преимущества в игре с помощью сторонних программ, особенностей и уязвимостей ПО и ресурсов RuPoker, информации от других Игроков.
8.3.2 Каждый Игрок обязан играть и совершать иные действия с сервисом Покер-рума, соблюдая принцип собственного интереса, сговор Игроков в любой форме запрещается. В том числе запрещены передача денег под видом проигрыша, передача информации о своих картах во время игры, предложения или склонение к сговору.
8.3.3 Каждый Игрок должен играть против своих друзей и знакомых не предвзято, без послаблений и сознательных неоправданных действий.
8.3.4 Запрещается передача информации о картах и игроках, которая может собираться каждым Игроком самостоятельно, для собственного пользования.
8.3.5 Играть разрешается только от своего лица, на свои собственные деньги. Запрещается игра в интересах третьих лиц или иной другой форме донорства в игре.
8.3.6 У каждого Игрока может быть только одна учетная запись, с помощью которой он авторизуется для игры. Использование нескольких учетных записей запрещено.
8.3.7 Игра под чужой учетной записью запрещена. Каждый Игрок имеет право играть в Покер-руме только под своей учетной записью.
8.4 Общие запреты
8.4.1 Игрокам запрещено заводить учетные записи на других людей или указывать некорректные данные.
8.4.2 При общении с поддержкой, а также в чате Игроку запрещается использовать ненормативную лексику, оскорблять собеседников, вести провокационные разговоры, разжигать межнациональную, межрелигиозную, межэтническую рознь и т.д..
8.5 Для пресечения запрещенных действий, Покер-рум постоянно контролирует текущую активность Игроков, а в случае выявления нарушений или подозрений, организует дополнительные проверки. Эти действия необходимы для обеспечения безопасности Игроков и проведения честной игры. Регистрируясь в Покер-руме, Игрок соглашается с необходимостью контроля и проверок, дает согласие на проведение дополнительного аудита в случае подозрительных действий и нарушения данных правил.
8.6 Нарушение положений правил Покер-рума может повлечь дополнительную проверку учетной записи, временную и постоянную блокировку учетной записи, отмену предстоящих транзакций и замораживание валютного счета, со списыванием всех средств.
9. Бонусная система
9.1 Бонусная система Покер-рума RuPoker разработана для поощрения Игроков и заключается в начислении бонусных баллов за каждую единицу наигранного рейка. Более подробно читайте в разделе “Бонусная система”.
9.2 Бонусные баллы можно использовать в течение календарного года, 1 января каждого года в 00.00 все бонусные баллы на балансе блокируются и обнуляются.
9.3 Бонусные баллы можно обменять на денежные бонусы.
10. Спорные ситуации
10.1 В случае ошибок в ПО или на информационных ресурсах RuPoker, Игрок обязан оперативно сообщить в поддержку, предоставить скриншоты и иную дополнительную информацию.
10.2 Прерывание или прекращение игры из-за ошибок в ПО RuPoker активизирует дополнительные проверки, по итогам которых некоторым Игрокам может быть возвращены все или часть средств, потерянных из-за ошибок. Возврат средств не является обязательным или гарантированным, это потенциальный акт доброй воли от Покер-рума к Игроку. Средства, потерянные из-за ошибок провайдера, технического сбоя устройства Игрока, ошибок на узловых серверах или по иным причинам, не связанным прямо или косвенно с Покер-румом, не возвращаются.
10.3 Все жалобы от Игроков могут быть рассмотрены специальной комиссией, которую собирает Покер-рум из своих представителей и третьих лиц. Покер-рум не гарантирует ответ на каждую жалобу, а также не гарантирует каких-либо действий по итогам рассмотрения жалобы.
10.4 Покер-рум может выступать в качестве арбитра в спорах между Игроками, однако подобные действия рассматриваются в качестве акта доброй воли и не могут восприниматься как обязательные и гарантированные.
11. Особые правила
11.1 Покер-рум оставляет за собой право перепоручать или другим законным образом передавать права и обязанности по данным правилам. Игрок не имеете права перепоручать или другим образом передавать права и обязанности по данным правилам.
11.2 Правила представляют собой полное соглашение между Игроком и Покер-румом в отношении сайта, а в случае мошенничества оно заменяет собой все предыдущие или совпадающие по времени случаи обмена информацией и предложения в электронной, устной или письменной форме между Игроком и Покер-румом в отношении сайта.
Печатная копия данных правил и любые уведомления, представленные в электронном формате, будут подаваться в судебные или административные органы в случае проверок, проводимых на основании или в отношении данных правил, в той же мере и в соответствии с теми же условиями, что и другие деловые документы и записи, изначально созданные и хранимые в печатном виде.
11.3 Изменения текущей версии правил возможны без предварительного уведомления Игроков, поэтому отслеживание актуальной версии правил возлагается на каждого Игрока самостоятельно.

Положения и условия для услуги 1-Click

Игрок соглашается оплачивать все основные или дополнительные услуги, заказанные на ресурсах Покер-рума, а также все дополнительные расходы при необходимости, включая, но, не ограничиваясь, всевозможные налоги, пошлины и т.д.
Игрок несёте полную ответственность за своевременную оплату всех платежей. Провайдер платёжных услуг обеспечивает лишь проведение платежа в обозначенном Покер-румом размере и не несёт ответственности за уплату Игроком вышеупомянутых дополнительных сумм.
После нажатия кнопки «Оплата», считается, что платеж обработан, и он безвозвратно выполнен. Нажав кнопку «Оплата», Игрок соглашается с тем, что не сможете отозвать платеж или потребовать его отзыва.
Совершая платеж на счет Покер-рума, Игрок подтверждает и указывает, что не нарушаете законы любого государства. Дополнительно, принимая положения данных положений и условий, Игрок, как владелец платежной карты, подтверждаете, что имеете право пользоваться услугами, предлагаемыми на ресурсах Покер-рума.
В случае использования Покер-рума, предлагающего такие специфические услуги как игровой сервис, Игрок предоставляете юридически обязывающее подтверждение, что достиг или уже превысил возраст совершеннолетия, который является законодательно разрешенным в юрисдикции государства для того, чтобы использовать услуги предоставленные Покер-румом.
Начиная пользоваться услугами Покер-рума, Игрок берет на себя юридическую ответственность за соблюдение законодательства любого государства, где используется данная услуга, и подтверждаете, что провайдер платёжных услуг не несёт никакой ответственности за любое незаконное или несанкционированное подобное нарушение.
Соглашаясь использовать услуги Покер-рума, Игрок понимаете и принимаете, что обработка любого платежа осуществляется провайдером платёжных услуг, и не существует законного права на возврат уже купленных услуг или других возможностей отмены платежа. Если Игрок желает отказаться от использования услуги в будущем, то необходимо отказаться от услуги, используя Учетную запись в Покер-рума.
Провайдер платёжных услуг не несёт ответственность за отказ/невозможность обработать данные, связанные с платежной картой Игрока, либо за отказ, связанный с неполучением от банка-эмитента разрешения на проведение платежа с использованием платежной карты Игрока. Провайдер платёжных услуг не несёт ответственность за качество, объем, цену любой услуги, предложенной Игроку или купленных Игроком в Покер-руме, с использованием платежной карты. Оплачивая любые услуги Покер-рума, Игрок, в первую очередь, обязаны соблюдать правила участия Покер-рума.
Следует учитывать, что только Игрок, как владелец платежной карты, ответственен за своевременную оплату любой услуги, заказанной через ресурсы Покер-рума и за все связанные с этой оплатой дополнительные расходы/комиссии. Провайдер платёжных услуг является только исполнителем платежа в указанном Покер-румом размере и не несёт ответственность за любое ценообразование, общие цены и/или общие суммы.
В случае возникновения ситуации, связанной с несогласием с вышеизложенными условиями и/или другими причинами, просим своевременно отказаться от выполнения платежа и, при необходимости, обратиться непосредственно в поддержку Покер-рума.
Телефон: +1 (512) 887-53-33